Gestão Avançada 9004 é um novo produto de melhoria da gestão, que a AENOR coloca à disposição de organizações que pretendem avançar para a excelência no domínio da gestão da qualidade. Trata-se de uma certificação que se concede em conformidade com a norma UNE 66174:2003 'Guia para a avaliação do sistema de gestão de qualidade segundo a norma UNE-EN ISO 9004:2000. Ferramentas e planos de melhoria.

Este produto, que se baseia essencialmente em uma auto-avaliação e posterior verificação por uma equipe de especialistas, tem por objetivo facilitar a forma como as empresas, de forma escalonada, lhes permita evoluir de estruturas tradicionais de sistemas de gestão da norma NBR- ISO 9001:2000 para um abrangente modelo de excelência empresarial.

Esta auto-avaliação permite, através da análise e avaliação das diversas secções da UNE 66174, posicionar a empresa com relação ao grau de melhoria aplicável na gestão da empresa e permite a alta direção priorizar sobre os aspectos em que se deve direcionar os seus esforços para melhorar os produtos e serviços e relacionamentos com clientes e outras partes interessadas.